RCS 메시지
RCS란?
기존 문자 메시지는 텍스트, 이미지, 동영상 발송만 제공했다면, RCS 메시지는 그룹 채팅, 콘텐츠 공유, 브랜드 프로필 노출 등 보다 풍부한 서비스를 제공하도록 개발된 차세대 메시징 서비스입니다.
기본 문자 메시지 보다 많은 글자 수를 입력하실 수 있으며, 바로 가기 버튼 추가, 슬라이드 추가, 템플릿 발송등 다양한 기능을 추가하여 메시지를 발송하실 수 있습니다. 추가로 일반 문자 메시지 보다 합리적인 비용으로 메시지 발송이 가능합니다.
RCS 메시지 발송을 통해 수신자와 보다 효과적인 소통을 하실 수 있습니다. 😁
수신자는 아래와 같이 브랜드 프로필과 메시지를 확인 할 수 있습니다.
RCS 메시지 구성
하나의 메시지는 Header, Body, Footer로 구성되며, 기존 문자 메시지 내용에 표시되었던 (광고) 및 무료 수신거부 전화번호는 각각 Header와 Footer영역에 표시됩니다. Body는 미디어(이미지, GIF, 동영상), 타이틀, 설명, 액션버튼으로 구성됩니다.
솔라피에서 발송 가능한 RCS 메시지 유형
솔라피에서 제공하는 RCS 메시지 유형은 아래와 같습니다. 브랜드 연동 및 브랜드의 대화방이 개설되었다면 솔라피를 통해 메시지 발송이 가능합니다. 다만, RCS 템플릿의 경우 정보성 메시지만 발송이 가능하여, 템플릿 검수 요청 후 등록이 완료 되어야만 메시지 발송이 가능하오니 참고 부탁드립니다.
[RCS 메시지]
| 구분 | 내용 | |||
|---|---|---|---|---|
| RCS SMS(단문메시지) | RCS LMS(장문메시지) | RCS MMS(사진메시지) | ||
| 기본 형 | Carousel 형
(슬라이드형) |
|||
| 발송 방식 | 솔라피 내 웹 발송 또는 API 활용 도구 구현 후 발송 | |||
| 메시지 내용 | 정보성, 광고성 메시지 모두 발송 가능 | |||
| 발송 대상 | 휴대폰번호 기반으로 발송 | |||
| 발송 형식 | - 한/영 띄어쓰기 포함 100자
- 버튼 추가 가능 |
- 제목 30자
- 한/영 띄어쓰기 포함 내용 1,300자 - 버튼 추가 가능 | - 제목 30자
- 한/영 띄어쓰기 포함 내용 1,300자 - 버튼 추가 가능 |
- 제목 14자 - 한/영 띄어쓰기 포함 내용 90자 - 버튼 추가 가능 *슬라이드 : 2장부터 ~ 최대 5장 *RCS MMS 단가로 메시지 발송 |
| 비고 | *100자 초과 작성 또는 제목 입력 시 RCS LMS 단가로 메시지 발송 | *본문 내용이 100자이내이더라도 제목 입력 시 자동으로 LMS로 전환되어 발송 | [이미지 규격] - 용량 : 최대 1000KB 이하 - 너비: 568px / 높이: 336px - 파일 형식 : JPG, PNG 확장자 | |
[RCS 텍스트 템플릿]
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| RCS 텍스트 템플릿 | |
| 발송 방식 | - 솔라피 웹에서 템플릿 등록가능
- 솔라피 내 웹 발송 또는 API 활용 도구 구현 후 발송 |
| 메시지 내용 | 정보성 메시지만 발송 가능 |
| 발송 대상 | 휴대폰번호 기반으로 발송 |
| 발송 형식 | - 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 90자
*사전에 템플릿 등록 후 메시지 발송 가능 *검수의 주체는 RSC Biz이며, 승인 심사는 영업일 기준 48시간 이내로 진행됩니다. *등록 완료된 템플릿은 수정이 불가합니다. 새로 등록 후 발송 가능합니다. |
[이 외 RCS 템플릿]
RBC(RCS Biz Center)에 템플릿이 등록되어 있다면, 솔라피를 통해 템플릿을 조회하고 메시지를 발송할 수 있습니다.
발송전 준비사항 절차에 맞춰 브랜드 연동 후 RCS 템플릿으로 이동하여, 템플릿 동기화 버튼을 눌러 RBC에 등록한 템플릿을 조회 합니다. 조회한 템플릿으로 메시지를 발송합니다.
*RBC에서 등록한 템플릿은 미리보기가 제공되지 않습니다. 발송 전 테스트가 필요할 수 있습니다.
