불법/스팸 메시지 검수 강화 및 이용자 유의사항 안내 안녕하세요. 솔라피 CX팀입니다. 최근 솔라피 플랫폼을 통해 불법 스팸 메시지 발송 시도(예: 로또 번호 분석, 로또 이벤트 안내, 무료 예측 등)가 다수 확인되었습니다. 이는 단순한 플랫폼 이용 문제를 넘어, 정보통신망법 위반에 따른 형사 처벌 및 과태료 부과 등 법적 책임이 따를 수 있는 심각한 사안입니다. 이에 따라 솔라피는
커머스 자동화 업데이트 소식 안녕하세요. 솔라피입니다. 커머스 자동화 업데이트 소식이 있어 안내드립니다! 하나☝️, 커머스 솔루션 입점 솔라피가 네이버의 커머스 솔루션 마켓에 입점하게되어 소식 전달드립니다! 이제 네이버 스마트 스토어 관리자 센터에서 솔라피 솔루션을 확인하실 수 있습니다😃 솔루션은 기존과 동일하게 무료 플랜과 PRO 플랜 두가지로 제공 됩니다! (플랜 별 일부 제한 사항이 있어 아래 표를 참고하여
자동화 테스트 실행(test tool) 소개 : 쉽고 간편한 자동화 검증! 안녕하세요! 솔라피 CX팀 Chloe입니다! 내가 생성한 자동화, 정말 잘 작동할까?🤔 하는 의문이 있지 않으셨었나요? 자동화 설정이 잘 되었는지 미리 테스트할 수 있는 자동화 테스트 실행 툴이 도입되어 안내 드리고자 합니다! ["자동화 테스트 실행" 툴이란?] 솔라피의 "자동화 테스트 실행" 툴은 실제 주문 데이터를 활용해 자동화가 정상적으로 동작하는지
Make 문자 발송 자동화(초급편) 안녕하세요! 솔라피 CX팀 Chloe입니다! 😊 Google Forms(구글 설문지) 많이 들 사용하시나요? 솔라피 CX팀의 경우 VOC를 수집하는 방법 중 하나로 Google Forms(구글 설문지)를 활용하고 있는데요. 오늘은 Google Forms(구글 설문지)에 응답이 제출 되는 경우, 문자 메시지 발송 자동화를 구현해 볼까합니다! Google Forms(구글 설문지)에 부가기능 설치하기?에서
커머스 자동화 대행 서비스 안녕하세요! 온라인 스토어를 운영하시는 사장님들! 여기를 주목해 주세요😄 반복 적인 주문 관리와 고객 응대에 어려움을 겪고 계신가요? 솔라피의 자동화 등록 대행 서비스를 통해 복잡한 업무를 효율적으로 처리하고, 더 중요한 비즈니스 활동에 집중해 보세요! 자동화?! 왜 필요할까요? 1. 주문 처리 시간 단축 증가하는 주문량을 효율적으로 관리하여 업무 시간을 대폭 줄여드립니다. 2.
커머스 자동화 템플릿 활용하기 안녕하세요! 솔라피 CX팀 Chloe입니다😀 커머스 자동화와 관련하여 아래와 같이 많은 피드백이 접수 되고 있습니다. - 야간에 주문 알림톡이 발송되서 고객 피로도가 올라가는데..ㅠ_ㅠ 알림톡 야간 발송을 제한할 수 없나요? - 한달 후기 작성을 격려하도록 알림톡을 자동으로 발송해 주실 수 있나요? - 마케팅에 적극적 활용할 수 있도록 일정 금액 이상
발송 실패 데이터 추출하기(Make 활용) 안녕하세요! 솔라피 CX팀 Chloe입니다! 😊 메시지 발송 처리 결과를 확인하기 위해 매번 솔라피에 로그인해야 하는 번거로움을 조금이나마 줄여보고자 블로그를 작성하게 되었습니다. 외부자동화 플랫폼인 Make를 활용하여 발송 실패 데이터를 google sheets로 추출하는 과정을 작성해 놓았습니다:) 자동화 업무에 많은 참고해 주실 수 있을 것 같습니다. 아래 순서에 따라 진행해 주세요. [사전 준비] -
Make를 활용한 배송시작 알림톡 발송 자동화 안녕하세요! 솔라피 CX팀 Chloe입니다😀 오늘은 외부 자동화 플랫폼인 Make와 솔라피를 연동하여 알림톡 발송 자동화를 구현해 보려고 합니다. 상담 예약 완료, 결제완료, 배송시작 알림 등 간단한 알림을 한번의 연동으로 자동화 해 보세요! 비 개발자 누구라도 직접 자동화를 구현할 수 있습니다. Google sheet에 취합되는 고객 정보를 바탕으로 배송 시작 알림톡 자동화를 구현해
스마트 스토어 일정금액 이상 구매한 고객데이터 추출하기 (커머스 자동화X노코드 자동화_Zapier) 안녕하세요! 솔라피 CX팀 Chloe입니다😀 오늘은 솔라피에서 제공하는 서비스인 커머스 자동화와 노코드 자동화를 이용해서 일정 금액 이상 지출한 고객데이터를 추출해 볼까합니다. 스마트 스토어를 운영 중인 사장님 또는 마케터라면 잠재 고객 파악 및 마케팅에 이번 블로그가 많은 도움이 될 것 같습니다! [준비 사항] - 솔라피 계정 - 네이버 스마트 스토어 - 외부
