메시지 솔루션을 바꿀 때 고려해야 할 4가지 문자 메시지, 카카오 알림톡 등은 국내에서 오랜 기간 동안 고객과의 원활한 소통을 도와주는 핵심 소통 채널 중 하나입니다. 구매 여정별 고객에게 필요한 정보를 제공해주고, 서비스의 새로운 소식을 효과적으로 전달해주는 주요한 역할을 하고 있습니다. 이렇게 문자 발송 등 고객과의 집적적인 소통 창구의 제공 가치가 명확해지고, 자동화 가능성이 높아지자 시장에는 다양한 메시징
[커머스 자동화] 네이버 스마트스토어 고객에게 CRM 카카오 알림톡 문자 발송 업무도 이제 자동화해보세요. 안녕하세요, 플로우입니다. 오늘은 새로운 업데이트 소식으로 찾아뵙는데요.😊 오늘은 내 쇼핑몰에서 고객에게 쉽고 빠르게 자동으로 메세지를 발송하는 커머스 자동화(BETA) 기능에 대해 소개해드리려고 해요. 업무 자동화를 위한 커머스 자동화 BETA 오픈 온라인에서 물건을 판매하고 있거나 온라인을 통해 거래가 이루어지는 서비스라면, CRM의 중요성은 반복적으로 강조를 해도 입이 아프죠. 고객 관계 관리의 핵심