스마트 스토어의 무한 확장의 길이 열렸다
현재까지 네이버 스마트스토어를 플랫폼간 연결 서비스인 재피어와 연결하는 공식적인 방법이 없었습니다. 솔라피가 중간에서 스마트스토어와 재피어를 연결시켜 줌으로써 구매 목록 엑셀로 정리, 카카오 알림톡으로 구매자에게 안내 메시지 보내기 등 자동화에 활용될 수 있을 것으로 보입니다.
재피어 연결 매커니즘 소개
2022년 9월 공개된 스마트스토어 커머스API 연동을 사용하여 솔라피가 외부 자동화 내보내기 기능 구현하게 되었습니다. 이를 통해 재피어로 데이터를 전달이 가능하게 되었습니다.
현재는 상품 구매 상태에 대한 조건을 설정할 수 있으며 설정 가능한 상태 목록은 아래와 같습니다.
- 결제 대기
- 결제 완료
- 배송 중
- 배송 완료
- 구매 확정
- 교환
- 취소
- 반품
- 미결제 취소
결제 대기 상태일 때 알림을 받고 적극적인 판촉 활동을 할 수도 있겠네요!
신규 추가된 솔라피 트리거 3종 소개
최근 아래 3개의 트리거를 사용할 수 있도록 추가되었습니다.
- New Commerce Action (스마트스토어 이벤트)
- New Group Report (메시지 그룹 리포트)
- New Message Report (메시지 단건 리포트)
New Commerce Action
스마트스토어 내에 이벤트가 발생하면 New Commerce Action 트리거가 호출됩니다. 아래의 항목을 제공 받을 수 있습니다.
- 상품명
- 구매자명
- 구매자연락처
- 수령인명
- 수령인연락처
- 배송수령지
- 주문상태
- 상점명
New Group Report 는 메시지그룹 전송 결과 정보를 받을 수 있고 New Message Report 는 메시지 한 건에 대한 전송 결과 정보를 전달 받을 수 있습니다.
네이버 스마트스토어 API 소개
네이버에서 스마트스토어의 활성화를 위해 기능 확장의 길을 만들어 놓았는데요. 그게 바로 커머스API 입니다. 커머스API센터의 공지에 의하면 2022년 9월 14일 오전 11시 공개되었다고 합니다.
네이버 커머스API 발급 방법
네이버 커머스API 센터 에 접속하여 새 애플리케이션을 만듭니다.
커머스API센터의 시작하기에서 들어가기전에, 애플리케이션 을 참고하셔서 개발업체 등록 과정을 거쳐 커머스API 계정 생성 및 애플리케이션 등록까지 마쳐주시면 되겠습니다.
개발업체 정보에는 스마트스토어 업체 정보와 동일하게 입력해 주시면 됩니다.
마지막 단계인 애플리케이션 등록 과정에서 주문 판매자 권한은 필수적으로 추가해 주세요.
등록 버튼을 누르면 아래와 같이 애플리케이션 ID 와 애플리케이션 시크릿 확인이 가능합니다.
보기 버튼을 누르면 애플리케이션 시크릿 확인이 가능합니다.
상품 구매 시 알림톡 보내기 예시
현재 솔라피 커머스 자동화에서 카카오톡 발송하기(알림톡) 기능을 아직 제공하고 있지 않아서 재피어 연동을 통해 발송하는 방법을 알아 보겠습니다.
스마트스토어를 솔라피에 연동
왼쪽 사이드 메뉴 개발/연동 섹션 아래 커머스자동화(Beta) 메뉴를 클릭해 주세요.
스마트스토어 연동을 위해서 우선 새로운 Hook 추가를 누릅니다.
아직 연동된 스마트스토어가 없으므로 새로운 스토어 연동하기를 눌러줍니다.
스토어 별칭, SellerId 를 입력하고 위에서 애플리케이션 등록 과정 중 발급받은 애플리케이션ID와 시크릿도 입력해 주세요.
스마트스토어 판매자 센터에 로그인하여 로고를 클릭하여 이동하는 페이지 주소를 그대로 복사하여 붙여넣기 하셔도 됩니다.
솔라피 커머스 자동화 Hook 설정
스마트스토어 연동이 끝났으면 이제 새로운 Hook을 추가할 수 있습니다.
결제가 완료되었을 때 재피어로 데이터를 전달 하도록 외부 자동화 내보내기로 설정합니다.
재피어 트리거 설정
재피어 Trigger 에 SOLAPI 를 추가해 주고 New Commerce Action 이벤트를 선택해 주세요.
솔라피 계정 연결하고 트리거 항목에서 솔라피에서 설정해준 Hook 이름이 나타납니다. 저는 "Zapier 연결"이라는 이름으로 Hook을 만들어 주었기 때문에 "Zapier 연결" 표시되었습니다.
재피어 액션 설정
액션도 SOLAPI의 Send Kakao AlimTalk 으로 선택하여 알림톡 발송이 가능합니다.
수신번호를 구매자연락처 혹은 수령인연락처 등으로 매칭하여 구매자에게 알림톡을 발송할 수 있습니다.
솔라피 Webhooks 관리
외부 자동화 내보내기 기능을 사용하면 솔라피 내부에서 웹훅이 자동으로 하나 만들어집니다. 이를 통해 재피어와 통신하게 되어 있습니다.
솔라피에서는 기본으로 최대 2개까지 무료로 제공하고 있으며 3개부터는 별도의 구독료 지불 후 사용할 수 있습니다.
솔라피의 새로운 서비스인 커머스 자동화 외부 자동화 내보내기 기능을 통해 네이버 스마트스토어와 재피어를 연결하는 방법에 대해서 알아보았습니다.
솔라피 커머스 자동화는 향후 카페24와도 연동될 예정이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다.