대체발송
친구톡 서비스 종료 안내
카카오 정책에 따라 친구톡 서비스는 2025.12.31부로 종료되었습니다.
2026.01.01 이후 모든 친구톡(CTA/CTI) 발송 요청은 브랜드 메시지 자유형으로 자동 전환되어 발송됩니다.
친구톡(CTA) → 브랜드 메시지 자유형(TEXT)
이미지 친구톡(CTI) → 브랜드 메시지 자유형(IMAGE)
브랜드 메시지로의 자동 대체 발송을 원치 않는 경우, 친구톡 발송을 시도하지 말고 문자 발송으로 직접 요청해야 합니다.
알림톡(ATA), RCS, 네이버 스마트 알림톡(NSA) 등의 경우 기본적으로 대체발송이 활성화되어 있습니다.
messages.kakaoOptions.disableSms (카카오), messages.rcsOptions.disableSms (RCS), messages.naverOptions.disableSms (네이버)를 true로 설정하지 않는 한, 발송에 실패하면 문자(SMS, LMS)로 대체 발송을 시도합니다.
대체발송 지원 여부
대체발송 조건
대체발송이 정상적으로 동작하려면 요청 본문에 다음 조건을 모두 만족해야 합니다.
알림톡 발송 시 from 필드는 빈 값도 허용되지만, 대체발송을 원한다면 반드시 사전 등록된 발신번호를 명시해야 합니다.
조건을 만족하지 않으면 알림톡 발송 실패 시 그대로 실패로 종결됩니다.
실패 원인 타입별 대체발송 특성
대체발송 시 원래 메시지 타입의 가격은 환불되고 각 문자 타입에 맞는 금액이 차감됩니다.
친구톡 대체발송 시 (광고) 문구 자동 추가
친구톡 발송이 실패하여 문자 메시지로 대체 발송될 때, 솔라피 시스템은 정보통신망법의 광고성 정보 전송 규제를 준수하기 위해 메시지 본문에 (광고) 문구를 자동으로 추가합니다.
자세한 내용은 해당 공지를 확인해주세요.
대체발송 시 메시지 콘텐츠 변환
카카오톡의 리치 미디어 환경에서 문자 메시지 환경으로 채널이 전환될 때, 솔라피 시스템은 정보 손실을 최소화하고 핵심 내용을 보존하는 방향으로 콘텐츠를 변환합니다.