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솔라피 CX팀 리드 클로이 인터뷰

솔라피 CX팀 리드 클로이 인터뷰

오늘은 솔라피의 CX팀 리드인 클로이를 모셔서 CX팀이 하는 일과 CX팀에 지원하기 위해 어떤 역량을 개발하면 좋을지 물어보았습니다. Q. 먼저, 솔라피 CX팀 리드인 클로이의 간단한 소개 부탁드려요. 안녕하세요! 솔라피에서 CX 파트 리드를 담당하고 있는 클로이입니다. 😄 저는 아디다스, 에어비앤비 등 서비스 직군에서 대략 8년 정도 커리어를 가지고 있으며, 작년 9월 솔라피에 합류하여
스마트스토어 알림 자동화, 이제 커머스 자동화에 알림톡을 지원합니다

스마트스토어 알림 자동화, 이제 커머스 자동화에 알림톡을 지원합니다

안녕하세요? 여러분들의 업무 자동화를 항상 고민하고 있는 Solight 입니다. 저희 솔라피팀 내부적으로 빨리 나왔으면 하는 기능이 이번에 출시되어 기쁜 마음으로 안내드리게 되었습니다. 커머스 자동화에 카카오 알림톡 발송이 가능하게 되었습니다. 기존에는 스마트스토어에서 결제, 배송 등 이벤트가 일어나면 문자메시지 발송만 지원되었고 알림톡을 보내려면 Zapier, Make, Pabbly 등 자동화 플랫폼의 도움을 받아야만 했습니다.
스마트 스토어의 무한 확장의 길이 열렸다

스마트 스토어의 무한 확장의 길이 열렸다

현재까지 네이버 스마트스토어를 플랫폼간 연결 서비스인 재피어와 연결하는 공식적인 방법이 없었습니다. 솔라피가 중간에서 스마트스토어와 재피어를 연결시켜 줌으로써 구매 목록 엑셀로 정리, 카카오 알림톡으로 구매자에게 안내 메시지 보내기 등 자동화에 활용될 수 있을 것으로 보입니다. 재피어 연결 매커니즘 소개 2022년 9월 공개된 스마트스토어 커머스API 연동을 사용하여 솔라피가 외부 자동화 내보내기 기능
비즈니스 올인원 메시지 솔루션! (문자, 카카오톡, 음성메시지, RCS )

비즈니스 올인원 메시지 솔루션! (문자, 카카오톡, 음성메시지, RCS )

안녕하세요, 솔라피입니다. 비즈니스에서 효과적인 커뮤니케이션은 성공을 위한 중요한 요소 중 하나입니다. Solapi는 어떤 기능을 제공하고, 왜 비즈니스에서 필수적인 도구인지 살펴볼게요🥰 SMS, 카카오 알림톡ㆍ친구톡, 음성메시지(VMS), RCS 까지, 기본적인 메시징 기능부터 새로운 문자 서비스까지 보유한 올인원 CRM 서비스, 솔라피로 일하면 얼마나 편하게요~? 😲 개발자와 마케터 모두 칼퇴가 가능한, 솔라피 메시징 서비스를 소개합니다!
[커머스 자동화] 네이버 스마트스토어 고객에게 CRM 카카오 알림톡 문자 발송 업무도 이제 자동화해보세요.

[커머스 자동화] 네이버 스마트스토어 고객에게 CRM 카카오 알림톡 문자 발송 업무도 이제 자동화해보세요.

안녕하세요, 플로우입니다. 오늘은 새로운 업데이트 소식으로 찾아뵙는데요.😊 오늘은 내 쇼핑몰에서 고객에게 쉽고 빠르게 자동으로 메세지를 발송하는 커머스 자동화(BETA) 기능에 대해 소개해드리려고 해요. 업무 자동화를 위한 커머스 자동화 BETA 오픈 온라인에서 물건을 판매하고 있거나 온라인을 통해 거래가 이루어지는 서비스라면, CRM의 중요성은 반복적으로 강조를 해도 입이 아프죠. 고객 관계 관리의 핵심