솔라피에서 제공하는 메시지 형태
솔라피에서는 문자 메시지, 카카오(알림톡, 친구톡), RCS 문자, 네이버톡톡, 해외 SMS 문자 메시지를 제공하고 있습니다.
문자 메시지(SMS, LMS, MMS)
발송을 위해서는 정보통신사업법에 따라 발신번호가 필수적으로 등록되어 있어야 합니다. 발신번호 등록을 위해서는 통신서비스 이용증명원 서류 제출이 필요합니다.
카카오 알림톡, 친구톡
발송을 위해서는 카카오 비즈니스 채널 가입이 필요합니다.
카카오는 인터넷 메시지로 발신번호 등록이 필수는 아닙니다. 다만, 카카오 메시지 발송 실패 시 문자 메시지로 대체 발송을 원하신다면 발신번호를 필수적으로 등록해 주셔야 합니다.
카카오 메시지 발송을 위해서는 비즈니스 채널 개설 후 솔라피에 채널 연동이 필요합니다.
관련 가이드라인: https://console.solapi.com/kakao/guide
카카오 알림톡은 정보성 알림 메시지로 템플릿 등록이 필요합니다.
카카오 친구톡은 광고 및 정보성 메시지로, 채널(플러스 친구)이 등록되어 있는 수신자에게만 메시지 발송이 가능합니다.
카카오 상담톡 도입은 지원하고 있지 않습니다. 공식 딜러사를 통해 도입 문의를 부탁드립니다. https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/bizmessage/consult
기업 RCS 메시지
를 발송하시려면 브랜드 개설 및 대화방 등록이 필요합니다. RCS 브랜드 및 대화방 등록이 완료되어야 솔라피와 연동 가능합니다. RCS는 SMS, LMS, MMS, 템플릿 형태로 발송 가능합니다.
네이버톡톡
네이버앱을 통해 소통하는 메시지 서비스입니다. 톡톡 파트너 센터에 로그인하여 새로운 계정 개설이 필요합니다. 네이버톡 관리 페이지에서 사업자 인증(기본적인 검수 과정은 1~3일 정도 소요됩니다)을 완료한 후 솔라피에 톡톡 아이디를 공유해 주시면 수동으로 연동 도와드리고 있습니다.
해외 SMS 메시지
발송을 지원하고 있습니다. 국내 번호로 해외 수신자에게 메시지 SMS 발송을 지원합니다. 발송 실패 건(결과가 정상 수신이나 실제 받지 못하는 경우 모두 포함)에 대해서는 환급(재충전)되지 않습니다.
일반적인 해외 문자 발송의 경우 내용 제한 없이 발송이 가능하나, 대부분의 해외 통신사의 경우 스팸 방지를 위해 인증 문자 외의 내용은 대부분 차단되는 것으로 확인되고 있습니다.