FAQ

Q. 문자 발송 시 "[Web 발신]" 문구가 표기되어 발송됩니다. A. 과학기술정보통신부에 의해 ​2014년 7월 이후부터 발신번호 변작으로 인한 이용자의 피해를 예방하기 위해 도입 된 제도입니다. 인터넷 문자 메시지는 스팸, 스미싱 등에 사용될 수 있어 수신자가 경...

채널 연동 Q."이미 사용중인 카카오톡 채널입니다."라는 에러메시지와 함께 채널이 연동되지 않습니다. A. 타 플랫폼 또는 솔라피에 가입 된 다른 계정에 채널이 연동 되어 있는 경우 발생하는 오류 입니다. 카카오에 문의가 필요하여 고객센터 로 채널 연동 오류사유공유 바랍니다. Q.한 계...

Q. 통신서비스 이용증명원 서류를 꼭 제출 해야하나요? A. 인터넷 문자 발송 시에는 전기통신사업법 에 따라 발신인을 특정할 수 있어야 하며, 발신인을 확인하기 위해 해당 발신번호 등록 및 가입 여부 확인하고 있습니다. 통신서비스 가입증명원 서류가 반드시 제출되어야 발신번호 등록 및 문...