커머스 자동화
커머스 자동화는 인터넷 쇼핑몰과 연동하여 주문 상태를 조회하고, 상태 변경에 따라 메시지 발송 및 데이터 활용을 자동화하는 서비스입니다.
주요 기능
각 이커머스 플랫폼과 연동하여 스토어의 주문 상태를 실시간으로 조회합니다. 주문 상태가 변경되면 설정된 조건에 따라 카카오톡, 문자메시지 네이버 스마트알림 등 다양한 채널로 메시지를 자동 발송할 수 있으며, 발송 이력과 처리 결과도 확인할 수 있습니다.
또한 조회된 주문 데이터를 외부 자동화 플랫폼과 연계하여, 메시지 발송 외에도 데이터 저장, 업무 시스템 연동 등 다양한 자동화 시나리오로 확장할 수 있습니다.
커머스 자동화 특징
업무 효율성 향상 : 주문 확인, 배송 안내 등 반복 업무를 자동화하여 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
정확한 정보 전달 : 주문 상태를 기반으로 메시지가 자동 발송되어, 수동 처리 과정에서 발생할 수 있는 오류를 줄일 수 있습니다.
다양한 메시지 채널 지원 : 카카오 비즈니스 메시지, 문자메시지(SMS/LMS/MMS), 네이버 스마트 알림 등 다양한 채널로 발송할 수 있습니다.
외부 자동화 연계를 통한 데이터 활용 : 주문 데이터를 외부 자동화 플랫폼으로 전달하여, 메시지 발송 외에도 다양한 업무 자동화에 활용할 수 있습니다.
연동 가능한 쇼핑몰
쇼핑몰 연동을 완료하면 주문 및 배송 상태를 기반으로 메시지 자동화 기능을 사용할 수 있습니다. 각 쇼핑몰의 연동 가이드를 참고하여 연동 설정 및 자동화를 생성해 주세요.
요금 안내
커머스 자동화 이용 시 발생하는 비용은 메시지 발송료와 서비스 이용료로 구분됩니다.
메시지 발송료: 메시지 발송 시 차감되는 비용으로, 솔라피 계정에 충전된 금액에서 건당 차감됩니다. 메시지 유형에 따라 발송 단가가 상이하므로, 가격 정책을 확인해 주세요.
서비스 이용료: 쇼핑몰 연동 및 자동화 기능 이용에 대한 비용으로, 쇼핑몰 별 결제 방식이 다릅니다. 자세한 사항은 각 쇼핑몰 연동 가이드를 참고해 주세요.
구분 | 서비스 이용료 |
|---|---|
네이버 스마트스토어 | 무료 플랜 및 PRO 플랜(유료) 제공 |
쿠팡 | PRO 플랜 (무료 제공) |
커머스 자동화 소식
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