환영 메세지 설정

환영 메시지 설정

새로운 상담이 시작될 때 고객에게 전달될 환영 메시지를 설정합니다. 브랜드의 개성과 톤을 담아 첫인상을 완성해 보세요.

환영 메시지 설정하기

환영 메시지 설정을 통해 고객이 새 문의하기 버튼 클릭 시 표시되는 문구를 설정할 수 있습니다.
[자동응답]-[환영메시지]-[+메시지]에서 대화를 시작할 때 고객에게 건네는 메시지를 설정할 수 있습니다.

• 변수를 이용하면 고객의 성함 또한 불러올 수 있습니다.

• 회원/비회원의 환영 메시지를 구분할 수 있습니다.

• 노드와 노드를 연결하여 Flow를 자유롭게 구성할 수 있습니다.