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네이버 스마트 스토어


네이버 스마트 스토어

네이버 스마트스토어와 솔라피를 연동해 주문 고객 대상 메시지 자동화를 간편하게 구현해 보세요.

기존 네이버 푸시 알림으로만 발송되던 주문·배송 알림을 문자(SMS/LMS), 카카오 알림톡, 네이버 톡톡 등 다양한 채널로 자동 발송할 수 있습니다.
또한 고객 주문 데이터를 외부 플랫폼으로 추출하거나, 웹훅(Webhook) 형태로 수신해 직접 관리할 수 있습니다.

개발 인력이나 외주 없이도 누구나 손쉽게 메시지 및 커머스 자동화를 설정할 수 있습니다.

스마트 스토어 연동하기

솔루션 추가

솔라피 커머스 자동화 페이지에서 [커머스 자동화 만들기] 버튼을 클릭해 스토어를 바로 연동할 수 있습니다.

또는 네이버 솔루션 마켓을 통해 연동할 수 있습니다.

[네이버 솔루션 마켓에서 직접 추가하기]

  1. 네이버 솔루션 마켓 페이지 하단으로 스크롤 이동

  2. 마케팅·CRM 탭에서 솔라피(SOLAPI) 선택

  3. 상세 페이지에서 [추가하기] 버튼 클릭

Plan 선택

스마트스토어 연동 시 두 가지 Plan을 제공합니다. 솔루션 추가 과정에서 원하는 Plan을 선택할 수 있습니다.

선택한 Plan에 따라 서비스 이용료가 발생할 수 있으며, 이용료는 네이버 비즈 월렛을 통해 결제됩니다.

구분

Plan

FREE

PRO

요금

0원

월 9,900원 (부가세 포함)
(첫 달(30일) 무료)

네이버 비즈 월렛 결제

자동화 시나리오 수

최대 2개

제한 없음

문자(SMS/LMS)

메시지 하단에 워터마크
“by SOLAPI 커머스 자동화” 자동 삽입

워터마크 없이 발송

카카오 알림톡 (정보성)

기본 제공 템플릿만 사용 가능

기본 제공 템플릿 또는 커스텀 템플릿으로 발송 가능

카카오 브랜드 메시지

(공통 적용)

RCS 메시지

(공통 적용)

네이버 톡톡

(공통 적용)

메시지 발송 단가

메시지 발송 단가는 선택한 메시지 유형(문자, 카카오톡 등)에 따라 다르게 적용됩니다.

메시지 발송을 위해서는 솔라피 계정에 잔액 충전이 필요하며, 발송 실패 시 해당 금액은 환급됩니다.

자세한 단가는 가격정책 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

자동화 시나리오 만들기

1. 메시지를 자동화할 스토어 선택 자동화 실행 조건 설정
*커머스 자동화는 상품 주문 상태를 기본 조건으로 사용합니다.

2. 자동화 실행 주기 설정
*설정한 시간, 요일에 따라 메시지 발송 또는 데이터 전달

3. 실행할 동작 선택

4. 시나리오 내용을 확인 후
[이용약관 및 커머스 API 권한 사용 동의] 저장


저장 완료 시 자동화 시나리오가 활성화됩니다.

QnA

Q, 여러 개의 스마트스토어를 연동할 수 있나요?

A. 가능합니다.

개수 제한 없이 연동할 수 있으며, 2개 이상 스토어를 연동하는 경우 신규 스토어는 PRO Plan으로 추가할 수 있습니다.

Q, "특정 상품"에만 메시지를 발송할 수 있나요?

A. 가능합니다.

자동화 시나리오에 상품명 필터 조건을 추가해 설정할 수 있습니다. 상품명에 입력하신 키워드가 포함되어있으면 모두 동작합니다.

Q, 자동화를 "신규"로 등록했는데 메시지가 발송되지 않습니다.

A. 자동화 등록,수정 한 이후 발생한 신규 주문부터 적용됩니다.

과거 주문 데이터에는 소급 적용되지 않습니다. 신규 주문을 생성해 메시지 자동 발송 여부를 테스트해 주세요.