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네이버 스마트 스토어

작성일 2025.12.22 | 수정일 2026.09.30

네이버 스마트 스토어

네이버 스마트스토어와 연동하여 주문 한 고객을 대상으로 메시지 자동화를 간편하게 구현할 수 있습니다.

기존 네이버 푸시 알림으로만 발송되던 주문·배송 알림을 문자(SMS/LMS), 카카오 알림톡, 네이버 톡톡 등 다양한 채널로 자동 발송할 수 있으며, 고객 주문 데이터를 외부 플랫폼으로 추출하거나 웹훅(Webhook) 형태로 수신해 직접 관리할 수도 있습니다.

개발 인력이나 외주 없이도 누구나 손쉽게 메시지 및 커머스 자동화를 직접 설정할 수 있습니다.

솔라피 시작하기

커머스 자동화 기능은 솔라피 계정을 기반으로 제공됩니다. 서비스 이용을 위해 먼저 솔라피 회원가입을 완료해 주세요.

  • 회원가입 후, 솔루션 마켓에서 제공되는 솔루션을 추가하여 네이버 스마트스토어 연동 및 자동화 기능을 이용할 수 있습니다.

  • 이미 스마트스토어를 운영 중인 경우에도, 솔라피 계정이 없으면 솔루션 추가 및 자동화 기능 이용이 불가능합니다.

회원가입 안내

회원가입 전 아래 내용을 반드시 확인해 주세요.

💡

본 서비스는 실명인증 기반 메시지 발송 서비스로 제공되며, 사업자 계정으로 가입하는 경우에도 본인인증(실명인증)을 반드시 진행해야 합니다.

  • 회원 아이디(ID)는 본인인증 된 휴대전화 번호를 기반으로 자동 생성됩니다.

  • 해당 휴대전화 번호는 로그인 식별 용도로만 사용되며, 메시지 수신자 또는 외부에 노출되지 않습니다.

  • 가입 시 로그인 아이디는 별도로 설정할 수 있으며, 가입 이후에도 내 정보 설정에서 변경 또는 등록이 가능합니다.

회원가입은 필수 약관 전체 동의, 로그인 시 사용할 비밀번호 등록, 계정 유형(개인 또는 사업자) 선택으로 간단하게 진행됩니다. 자세한 사항은 계정 이용 가이드를 참고 해 주세요.

QnA

Q. 하나의 PRO 플랜으로 여러 스토어를 연동하여 사용할 수 있나요?

A. 아닙니다.

스토어에 PRO 플랜을 적용하고 싶으신 경우, 스토어 하나당 각각의 PRO 플랜이 필요합니다.

예로 스토어 3개 모두 PRO 플랜 기능을 사용하고 싶으신 경우, PRO 플랜 3개가 필요합니다.

Q. 하나의 계정에 여러 개의 스마트스토어를 연동할 수 있나요?

A. 가능합니다.

개수 제한 없이 연동할 수 있으며, 2개 이상 스토어를 연동하는 경우 2개째부터는 PRO 플랜을 필요로 합니다.

즉, 계정당 FREE 플랜은 하나만 허용됩니다.

Q. 특정 상품에만 메시지를 발송할 수 있나요?

A. 가능합니다.

자동화 시나리오에 상품명 필터 조건을 추가해 설정할 수 있습니다. 상품명에 입력하신 키워드가 포함되어 있으면 모두 동작합니다.

Q. 자동화를 신규로 등록했는데 메시지가 발송되지 않습니다.

A. 자동화 등록 및 수정 이후 발생한 신규 주문부터 적용됩니다.

과거 주문 데이터에는 소급 적용되지 않습니다. 신규 주문을 생성해 메시지 자동 발송 여부를 테스트해 주세요.

Q. 요금제를 변경하고 싶습니다. PRO(프로) 플랜으로 어떻게 변경하나요?

A. 현재 솔루션의 구독 상태 및 요금제는 콘솔 내에서 직접 변경할 수 없습니다.
요금제 변경은 네이버 스마트스토어 관리자센터에서 진행해 주셔야 합니다.

아래 경로를 통해 변경 가능합니다.