발송내역(메시지목록)
각각의 메시지 발송 처리 상태를 확인하시려면, 발송내역 메시지 목록 탭을 확인해주시면 됩니다.
메시지 목록 바로 아래 필터 버튼을 설정하여, 특정 조건에 부합하는 메시지만 별도로 조회하실 수 있습니다.
메시지 처리 상태는 "상태 코드"로 분류되며, 상세 내용은 비고 란을 참고 해 주세요.
- 상태코드는 4자리 숫자 코드로 표시됩니다. 메시지 발송 상태(발송완료/ 발송 중/ 발송 실패 등)를 표시합니다.
- 비고란에 자세한 처리 상태를 표시합니다.
*각 메시지를 클릭하면 아래와 와 같은 팝업 페이지를 확인할 수 있습니다.[메시지 이력]탭으로 이동하면 실제 메시지 처리 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
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[메시지 보관기간]
발송하신 모든 메시지는 생성일(메시지를 접수한 날)로 부터 6개월 간 보관됩니다. 이전 데이터는 보관하고 있지 않아 별도로 자료 제공이 불가합니다.
전송하신 내역을 장기간 보관하고 싶으시다면, 미리 CSV 내보내기 버튼을 눌러 이메일 또는 엑셀 파일로 보관 및 다운로드바랍니다.
발송하신 모든 메시지는 생성일(메시지를 접수한 날)로 부터 6개월 간 보관됩니다. 이전 데이터는 보관하고 있지 않아 별도로 자료 제공이 불가합니다.
전송하신 내역을 장기간 보관하고 싶으시다면, 미리 CSV 내보내기 버튼을 눌러 이메일 또는 엑셀 파일로 보관 및 다운로드바랍니다.
메시지 상태코드
상태 코드는 4자리 숫자 코드로 표시됩니다. 코드 구분은 아래와 같습니다.
| 코드 | 내용 |
|---|---|
| 1*** | 접수 중 오류 |
| 2000 | 대기중(정상 접수) |
| 2*** | 솔라피 플랫폼 내부 처리중 오류 |
| 3000 | 발송중(이통사로 정상 접수 완료) |
| 3*** | 통신사 처리 중 오류 |
| 4000 | 발송 완료 |
발송 실패 코드 목록
Ctrl+F를 눌러 4자리 숫자 코드로 발송 실패사유를 확인하실 수 있습니다.
| 코드 | 내용 |
|---|---|
| 1010 | 필수 입력 값 미입력 |
| 1011 | Format Error |
| 1013 | 제목은 문자 타입이 'SMS'일 경우 사용이 불가능합니다. |
| 1014 | 제목은 40byte까지 사용 가능합니다. |
| 1020 | 등록된 계정이 아니거나 패스워드가 틀림 |
| 1021 | 해당 메시지가 없음 |
| 1022 | 해당 그룹이 없음 |
| 1023 | 해당 이미지가 없음 |
| 1024 | 서버 오류 |
| 1025 | 잘못된 메시지 타입 ['SMS','LMS','MMS','ATA','CTA']중에서 사용 가능하며 대소문자는 구분하지 않습니다. |
| 1026 | 중복 수신번호 |
| 1027 | 인코딩 방식은 UTF8 형식만 사용 가능합니다. |
| 1028 | Non Printable Characters는 사용할 수 없습니다. |
| 1029 | 문자메시지의 경우 EUC-KR(완성형 한글) 범위 안에 있는 문자만 사용 합니다. |
| 1030 | 잔액 부족 |
| 1031 | SMS는 90byte LMS, MMS는 2000byte ATA, CTA는 한/영포함 1000자 CTI는 한/영포함 400자까지 사용 가능 합니다. |
| 1032 | 유효한 커스텀 필드 값이 아닙니다. 필드명은 30자 설정값은 100자까지 가능하며 'String'형식만 지원 합니다. |
| 1033 | kakaoOptions은 메시지가 ATA 나 CTA인 경우에만 사용가능합니다. |
| 1034 | imageId가 존재하지 않습니다. |
| 1041 | 유효한 플러스 친구 값이 아닙니다. |
| 1042 | 유효한 템플릿 아이디가 아닙니다. |
| 1043 | 등록한 템플릿과 내용이 다릅니다. |
| 1044 | 유효한 버튼 값이 아닙니다. |
| 1045 | 유효한 버튼 URL 값이 아닙니다. |
| 1046 | 버튼이 있는 템플릿입니다. 'buttons'에 값을 넣어주세요. |
| 1047 | 버튼이 없는 템플릿입니다. 'buttons', 'buttonName', 'buttonUrl'값을 제거해주세요. |
| 1048 | 버튼 URL 값은 최대 100자까지 사용 가능합니다. |
| 1049 | 버튼 명은 최대 14자까지 사용 가능합니다. |
| 1021 | 해당 메시지가 없음 |
| 1050 | 버튼은 최대 5개까지 사용 가능합니다. |
| 1051 | 등록되지 않은 친구톡 이미지 아이디입니다. |
| 1052 | 버튼은 템플릿에 등록된 순서대로 입력해주셔야 합니다. |
| 1053 | 친구톡의 경우 버튼 타입 'DS'(배송조회)는 사용할 수 없습니다. |
| 1058 | 전송경로 없음 |
| 1060 | 차단된 수신번호 |
| 1061 | 사용자에 의해 수신거부 됨(080무료수신거부) |
| 1062 | 발신번호 미등록 |
| 1064 | KISA 신고로 인한 차단 |
| 2000 | 정상 접수(이통사로 접수 예정) |
| 2011 | Format Error |
| 2024 | 차단된 수신번호 |
| 2060 | 서버 오류 |
| 2061 | 사용자에 의해 수신거부 됨(080무료수신거부) |
| 2062 | 발신번호 미등록 |
| 2064 | KISA 신고로 인한 차단 |
| 2230 | 잔액 부족 |
| 2254 | 플랫폼 내부 스팸처리 |
| 3000 | 이통사로 접수(리포트를 기다리는 중) |
| 3010 | 수신번호 형식 오류 |
| 3011 | Format Error |
| 3012 | 연동처 서버 오류 |
| 3013 | 발신번호 형식 오류(세칙 위반) |
| 3014 | 알 수 없는 메시지 상태 |
| 3024 | 서버 오류 |
| 3031 | 전송할 수 없음 |
| 3032 | 미가입자 |
| 3040 | 전송시간 초과 |
| 3041 | 단말기 busy |
| 3043 | 단말기 Power off |
| 3044 | 단말기 메시지 저장갯수 초과 |
| 3045 | 단말기 일시 서비스 정지 |
| 3046 | 기타 단말기 문제 |
| 3047 | 착신거절 |
| 3048 | Unknown Code |
| 3050 | SMS서비스 불가 단말기 |
| 3051 | 착신측의 호불가 상태 |
| 3052 | 이통사 서버 운영자 삭제 |
| 3053 | 서버 메시지 Que Full |
| 3054 | SPAM |
| 3055 | SPAM, nospam.or.kr 에 등록된 번호 |
| 3056 | 전송실패(무선망단) |
| 3057 | 전송실패(무선망->단말기단) |
| 3058 | 전송경로 없음 |
| 3059 | 변작된 발신번호 |
| 3060 | 성인 인증 실패 |
| 3061 | 사용자에 의해 수신거부 됨(080무료수신거부) |
| 3062 | 사용자가 응답 없음 |
| 3101 | 발신 프로필 키가 유효하지 않음 |
| 3102 | 친구 관계가 아닌 경우 |
| 3103 | 메시지와 템플릿 불일치 |
| 3104 | 카카오톡 미사용자 |
| 3105 | 미등록 템플릿 |
| 3106 | 유효하지 않은 옐로아이디 |
| 3107 | 72시간 이내 카카오톡 미사용자, 알림톡 차단한 사용자 |
| 3108 | 메시지 발송 가능 시간이 아님(오전 8시 ~ 오후 8시 가능) |
| 3109 | 잘못된 파라미터 요청 |
| 3110 | RCS 이통사 발송실패(모든 이통사 발송요청) |
| 3111 | RCS 서비스 미오픈 |
| 3112 | 발신번호 변작으로 등록된 발신번호 사용 |
| 3113 | 번호도용문자차단서비스에 가입된 발신번호 사용 |
| 3114 | 기업형 MMS 미지원 단말기 |
| 3115 | 국제 MMS 발송 권한이 없음 |
| 3116 | RCS 실제 이미지 등록 개수와 DB의 group count가 맞지 않음 |
| 3117 | 변수값의 길이 초과 |
| 3118 | 단말기기로 RCS 메시지를 전송할 수 없습니다. |
| 4000 | 수신 완료 |