솔라피 시작하기

솔라피 시작하기

반갑습니다! 솔라피에 오신 것을 환영합니다! 😄

여러 메시지 채널을 활용하여 비즈니스를 성장시키고 마케팅 효과를 극대화해보세요! 솔라피를 통해 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 카카오 메시지(알림톡, 친구톡, 친구톡 이미지), 네이버톡톡(네이버스마트알림), RCS(SMS, LMS, MMS, 템플릿) 등 다양한 채널을 통합적으로 활용할 수 있습니다.

더불어 API 연동 및 자동화 솔루션을 통해 비즈니스 운영을 더욱더 효율적으로 관리하고 성과를 높일 수 있습니다. 👍🏻

회원가입부터 메시지 발송 준비까지, 회원님의 상황에 맞춰 필요한 단계만 간편하게 진행해 보세요. 우측 상단 내비게이션을 이용하여 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.

1.) 회원 가입

환영합니다! 솔라피를 이용하려면 먼저 회원 가입이 필요합니다.

솔라피 이용 약관을 확인한 후, 이메일과 비밀번호만 입력하시면 회원가입이 완료됩니다! 회원 가입 즉시 300P 포인트를 무료로 지급해 드리며, 해당 포인트로 메시지 발송 테스트를 해 볼 수 있습니다.😁

*회원 가입 후 본인인증(실명인증)을 진행합니다. 정보통신사업법에 따라 본인인증(실명인증) 후 서비스 이용이 가능합니다.

*가입 전 체험하기를 통해 솔라피 관리자 페이지를 살펴 보실 수 있습니다.
(단, 체험계정은 둘러보기 용으로 발송 테스트가 불가합니다. 실 계정으로 전환 후 사용해주세요.)

2.) 계정 설정 하기

-솔라피의 모든 메시지 발송 및 서비스 구독은 계정 단위로 이루어집니다.

개인 또는 사업자로 계정을 관리할 수 있으며, 사업자 계정에는 추가 멤버 초대가 가능합니다. 스미싱 및 불법 스팸 메시지 발송으로 인한 피해를 줄이고자 사업자 인증을 완료한 계정에 한해 더 풍부한 서비스를 제공하고 있습니다.

[개인 회원]

개인 자격으로 가입하는 경우 해당 계정은 하나의 멤버로 로그인 및 사용 가능합니다. 개인 회원 자세히 알아보기를 참고해 주세요.

[사업자 회원]

사업자 계정으로 전환 시 여러 회원을 초대하여 계정을 함께 관리하실 수 있습니다. 사업자 계정 자세히 알아보기를 참고해 주세요.

3.) 솔라피가 지원하는 메시지 유형

다양한 채널을 통해 메시지를 발송하실 수 있습니다. 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 카카오 메시지(알림톡, 친구톡, 친구톡 이미지), 네이버톡톡(네이버스마트알림), RCS(SMS, LMS, MMS, 템플릿) 등이 있으며, 각 채널 별로 발송 가능한 메시지 규격은 아래와 같이 확인해 주세요.

*솔라피는 더 나은 서비스 제공을 위해 회원님들의 소중한 의견을 기다리고 있습니다😄 이외에도 다른 메시지 채널 연동이 필요한 경우 언제든 문의하기를 눌러 피드백 주세요. 항상 회원님들의 편의를 위해 노력하겠습니다!

*영문, 숫자, 공백, 줄바꿈은 1byte로 한글은 1자 당 2bytes로 계산됩니다.

4.) 각 채널 별 발송 전 준비사항

[문자 메시지(SMS, LMS, SMS) 발송 준비]

• 발신 번호등록을 위해 관련서류를준비하세요!

정보통신사업법에 따라 발신번호를 등록한 뒤 후 문자 메시지를 발송 할 수 있습니다. 발신번호 등록 시 관련 서류(통신서비스 이용증명원, 재직증명서 등)제출이 필요할 수 있습니다. 제출하신 서류 검토는 영업일 기준 1-3일 정도 소요 될 수 있습니다.

[카카오톡(알림톡/친구톡) 발송 준비]

• 카카오 비즈니스 채널을 준비하세요!
  (카카오 비즈니스 채널 개설을 위해 사업자 등록증을 준비합니다. 자세한 사항은 카카오로 문가 필요합니다.)

카카오 정책에 다라 비즈니스 채널을 통해서만 카카오톡(알림톡/친구톡)를발송할 수 있습니다. 카카오톡은 수신번호를 기반으로 발송되는 메시지로 수신번호가 없다면 발송 불가합니다.(오픈 채팅방 발송 불가)

추가 관련 사항은 아래 가이드를 확인해 주세요. 😄

관련 가이드
- 카카오 메시지 더 알아보기
- 비즈니스 채널 개설하기
- 템플릿 등록하기
- 알림톡 발송하기
- 친구톡 발송하기

[RCS 메시지 발송 준비]

• RCS 브랜드와 대화방 등록 상태를 확인하세요!
  (브랜드 개설 시 사업자등록증이, 대화방 등록 시 통신서비스 이용증명원이 필요합니다. 자세한 사항은 RBC로 문의 바랍니다. )

RCS는 기업메시지로 등록 된 브랜드명으로 대화방 이라는 창구를 통해 수신자와 소통 가능한 메시지 입니다. RBC (RCS Biz Center)에서 브랜드 개설과 대화방 등록 후 솔라피와 연동하여 발송 할 수 있습니다. RCS 발송 전 준비 사항을 확인해 주세요!

RCS는 SMS / LMS / MMS / 템플릿 형태로 발송 가능합니다. (템플릿을 발송하는 경우, RBC (RCS Biz Center) 사전 등록이 필요합니다.)

[네이버 스마트 알림 발송 준비]

• 사업자 등록이 완료 된 네이버 톡톡 ID를 준비하세요!
  (톡톡 파트너 센터 > 계정대표 정보로 이동하여, 사업자등록 사항을 캡쳐하여 W로 시작하는 아이디와 함께 상담 문의주세요. 솔라피 담당자가 연동을 도와드립니다. )

네이버톡톡은 네이버 ID를 기반으로 소통하는 웹 채팅 서비스입니다.

톡톡 파트너 센터에서 새로운 계정 개설 후 사업자인증을 완료합니다. 네이버톡톡 ID가 연동되면, 템플릿을 직접 등록하신 뒤 네이버 스마트 알림을 발송할 수 있습니다.

[해외 SMS메시지 발송 준비]

• 발신 번호등록을 위해 관련서류를준비하세요!
  (해외 발신번호는 등록하여 사용 할 수 없습니다. )

정보통신사업법에 따라 발신번호를 등록한 뒤 후 문자 메시지를 발송 할 수 있습니다. 발신번호 등록 시 관련 서류(통신서비스 이용증명원, 재직증명서 등)제출이 필요할 수 있습니다. 제출하신 서류 검토는 영업일 기준 1-3일 정도 소요 될 수 있습니다.

해외 SMS 발송을 지원합니. (LMS와 MMS는 지원하고 있지 않습니다.) 국내 발신 번호로 해외 수신자에게 SMS 발송을 지원합니다. ( 해외 SMS 발송 가이드 참고해 주세요.)

5.) 메시지 보내기​

웹발송 / SDK 또는 API 연동 후 발송 / 노코드 자동화 서비스(비개발자 용)를 이용한 발송 등 다양하게 발송할 수있습니다.

- 솔라피 웹에서 직접 발송 : 메시지 유형에서 각 메시지 별 발송 방법을 참고합니다.
- SDK, API 연동을 통한 발송 : 아래 문서를 관련 팀에 전달해 주세요. 구현하고 싶은 내용을 개발지원팀에 문의하신 뒤 기술상담이 필요하다면 솔라피로 연락바랍니다.
+ SDK 다운로드 및 예제 코드
+ Github에 공개된 코드
+ API 레퍼런스

- 노코드 자동화 서비스를 이용한 발송 : 외부 자동화 플랫폼과 솔라피를 연동하여 메시지 발송 자동화를 개발 없이 구현하실 수 있습니다. 노코드 자동화 부분을 참고합니다. (Zapier, Make, Pabbly 플랫폼에서 SOLAPI 공식 APP을 검색하여 연동합니다. )

*인터넷 쇼핑몰(네이버 스마트 스토어)을 운영 중이신가요?
커머스 자동화 서비스(BETA)를 이용해 손쉽게 자동화를 구현할 수 있습니다.
+커머스 자동화 더 알아보기

6.) 발송 내역 확인하기

솔라피를 통해 정상적으로 발송 요청 또는 발송 처리 완료(성공 또는 실패) 된 모든 메시지는 발송 내역에서 조회 할 수 있습니다.

• 처리 완료(성공 또는 실패)된 메시지 관련 도움이 필요하다면?
  각 메시지의 발송 실패 사유는 다양합니다. 도움이 필요하시다면, 접수시간(생성일)과 수신번호를 확인하신 뒤 궁금하신 점을 채팅창에 공유해주세요! 저희가 도와드리겠습니다. 😃
  
  +직접 해결하기 : 그룹 상태와 상태 코드를 참고하세요.
  
• 발송 내역에서 발송한 메시지가 조회되지 않는다면?
  발송 요청 시 오류가 발생했습니다. 이 경우라면 귀사 내부 관련 팀에 문의 또는 연동한 외부 자동화를 점검 바랍니다. (도움이 필요하시다면 편하게 문의 주세요!)