솔라피 시작하기

반갑습니다! 솔라피에 오신 것을 환영해요! 😄

솔라피는 SMS, 카카오톡, RCS 등 다양한 메시지 채널을 한 곳에서 관리할 수 있는 비즈니스 메시징 서비스예요.
마케팅 공지, 주문 알림, 고객 안내 등 — 어떤 목적이든 원하는 채널로 빠르고 효율적으로 메시지를 보낼 수 있어요.

💡 가입 전에 먼저 둘러보고 싶으신가요?
체험하기로 페이지를 미리 확인해볼 수 있어요.(단, 체험 계정은 실제 메시지 발송이 불가해요.)

회원 가입

3가지 단계만 진행하면 회원가입이 완료돼요!

  1. 이용약관 확인

  2. 비밀번호 입력

  3. 계정 유형 선택 → 가입 완료!
    (🎁 가입 즉시 300P 포인트를 드려요! 포인트로 바로 메시지 발송 테스트를 해볼 수 있어요.)

아이디는 본인인증에 사용한 휴대전화 번호로 자동 등록되며, 이후 내 정보에서 변경할 수 있어요.

📌 본인인증(실명인증)은 왜 필요한가요?
스미싱·불법 스팸 피해를 막기 위한 정보통신사업법 상의 필수 절차입니다. 안심하고 진행해 주세요.

계정 유형

모든 메시지 발송과 서비스 이용은 계정 단위로 운영돼요.
개인 또는 사업자 계정 중 상황에 맞게 선택해 주세요.

[계정 유형 별 기능 비교]

구분

개인

기업/단체

팀 구성

1인 전용

멤버 초대 가능

전용계좌 및 세금계산서

후불요금제

하루 발송 한도

50~500건

기본 1,000건 이상

최대 발신번호 등록 개수

5개

재직인원 수 × 3개

RCS 발송

💡 더 많은 기능이 필요하다면 기업/단체 계정을 추천해요.
사업자 인증을 완료하면 발송 한도, 발신번호 수, RCS 등 더 풍부하게 이용할 수 있어요.

더 자세한 사항은 가이드를 참고해 주세요.

메시지 발송

발송 전 준비 사항

메시지를 보내기 전에 채널별로 간단한 사전 준비가 필요해요.

발송 채널

준비사항

문자 메시지

  • 발신번호 등록 필요 (통신서비스 이용증명원, 재직증명서 등)
    *서류 검토 기간: 영업일 기준 1~3일

카카오톡 (알림톡/브랜드 메시지)

RCS

  • RBC(RCS Biz Center)에서 브랜드 및 대화방 등록 필요 (사업자 등록증, 통신서비스 이용증명원 준비)
    *템플릿 발송 시 RBC 사전 등록 필수

네이버 톡톡

해외 SMS

  • 발송 권한 부여를 위한 서류 제출 필요 고객지원팀으로 문의

메시지 보내기

상황에 맞는 방법을 선택해 보세요.

  1. 웹에서 직접 발송난이도 🟢 쉬움 · 누구나 바로 시작 가능
    플랫폼에 로그인 후 메시지 유형을 선택해 바로 발송할 수 있어요. 별도 설정 없이 가장 빠르게 시작할 수 있는 방법이에요.

  2. API / SDK 연동 발송난이도 🔴 중상 · 개발자 도움 필요
    자체 시스템과 직접 연결해 메시지를 자동 발송하는 방식이에요. 아래와 같은 경우에 적합해요.

  • 내부 DB와 직접 연동해 고객 데이터를 활용한 발송

  • ERP, 자사몰 등 기존 시스템과 커스텀 API 연결

  • 결제, 입금 내역을 실시간으로 감지해 즉시 메시지 발송

전용 API 개발과 서버 환경이 필요하기 때문에 전문 개발자의 도움이 필요해요.
내부 개발팀이나 개발사에 구현 여부를 문의하시고, 가이드를 담당자에게 전달해 주세요.

  1. 노코드 자동화난이도 🟡 중 · 사용법 익히면 누구나 가능
    코딩 없이도 다양한 플랫폼과 연동해 메시지 발송을 자동화할 수 있어요.

  • 플랫폼 연동 자동화 : Zapier, Make, Pabbly 등 자동화 플랫폼에서 SOLAPI 공식 APP을 검색해 연동하면 바로 시작할 수 있어요.

  • 커머스 자동화 : 운영 중인 이커머스 플랫폼과 연동하면 주문·배송·취소 등 상황에 맞는 메시지가 자동으로 발송돼요.

  • CRM자동화 : 고객 데이터 관리부터 메시지 발송까지 한 번에 자동화할 수 있어요. 고객 행동·상태 변화에 따라 메시지가 자동으로 발송되어 고객 관리가 훨씬 수월해져요.

발송 내역 확인

발송 요청한 모든 메시지는 발송 내역에서 성공/실패 여부를 확인할 수 있어요.

메시지가 실패했을 때

실패 사유는 메시지마다 다를 수 있어요.

발송 내역에 메시지가 아예 없을 때

발송 요청 자체가 실패한 경우예요. 내부 개발팀 또는 연동된 자동화 플랫폼을 먼저 확인해 주세요.

📌API/SDK 또는 노코드 자동화를 통한 발송은 당사 서버에 요청이 정상 접수된 경우에만 발송 내역에서 확인할 수 있어요.
발송 내역이 조회되지 않는다면 연동 시스템을 먼저 점검해 주세요.

그래도 해결이 안 된다면 언제든지 편하게 고객지원팀에 문의해 주세요! 😊