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플랫폼 연동 자동화 (Zapier · Make · Pabbly)

솔라피는 Zapier, Make, Pabbly와 같은 온라인 자동화 플랫폼과 연동하여 메시지 발송, 데이터 수집 등 다양한 업무를 노코드(No-Code) 방식으로 자동화할 수 있는 기능을 제공합니다.

자동화 플랫폼을 활용하면 개발 없이도 업무 자동화를 직접 구성할 수 있습니다.

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활용 가능 범위
- 특정 이벤트 발생 시 메시지 자동 발송
- 메시지 결과 기반 후속 작업 실행
- 외부 서비스와 SOLAPI 간 데이터 연동

지원 플랫폼

SOLAPI는 아래 자동화 플랫폼과 연동을 지원합니다.
- Zapier
- Make
- Pabbly


*각 플랫폼의 사용 방식과 요금 정책은 상이하므로, 사용 목적에 맞는 플랫폼을 선택하여 가입 후 이용하시기 바랍니다.

제공 기능 안내

각 자동화 플랫폼 내에서 SOLAPI 애플리케이션을 검색하여 연동할 수 있으며, Trigger(이벤트)Action(동작) 기능을 사용할 수 있습니다.

Trigger (이벤트)

Trigger는 특정 조건이 충족되었을 때 자동화를 시작하는 이벤트입니다.

기능 비고
Trigger
(이벤트)
1. New Commerce Action
(새로운 커머스 액션 발생 시)
사전에 솔라피 계정에 쇼핑몰이 연동 되어있어야 함
2. New Group Report
(새로운 그룹 리포트)
그룹 내 메시지가 모두 처리 된 이후 실행됨
3. New Message Report
(새로운 메시지 리포트)
단건 메시지가 처리 된 이후(성공 또는 실패) 실행 됨

Action (동작)

Action은 Trigger 발생 시 실제로 수행되는 작업입니다.

기능 비고
Action
(동작)
1. Add Contact to Address Book
(솔라피 주소록에 새로운 연락처 추가)
- 기존 폴더에 연락처 추가
- 확장필드 사용 불가
2. Send Kakao AlimTalk
(알림톡 발송)
- 사전에 템플릿 등록 필요
- 발송 실패 시 문자 메시지로 대체 발송 선택
3. Send Kakao FriendTalk
(친구톡 발송)
- 채널 추가 된 수신자에게만 발송 가능
- 광고 메시지 발송가능(야간발송불가)
- 발송 실패 시 문자 메시지로 대체 발송 선택
4. Send Text Message
(문자메시지 발송)
- 90bytes를 초과할 경우 또는 제목을 입력 할 경우, 자동으로 LMS로 발송됨
- 2000bytes 초과 시 나누어서 발송 또는 발송 실패 처리 선택 할 수 있음

자동화 활용 예시

자동화 플랫폼과 SOLAPI를 연동하면 다음과 같은 시나리오를 구현할 수 있습니다.

  • 쇼핑몰 주문 발생 → 고객에게 알림톡 자동 발송
  • 메시지 발송 결과 수신 → 외부 CRM/스프레드시트에 자동 저장
  • 특정 이벤트 발생 → 내부 알림 문자 자동 전송

각 플랫폼의 훅 설정을 통해 기본 동작을 변경하거나, 추가 업무를 자유롭게 연결할 수 있습니다.

각 플랫 폼 별 가이드

개발 지식 없이도 누구나 자동화를 구현할 수 있도록 가이드를 지원합니다.

Zapier

- 소개와 기본 사용법
- 채널톡 미트(전화) 커스텀 콜백 문자

- 주당 10시간을 절약해주는 🕑 마케팅 자동화 플랫폼: Zapier 소개와 사용법

Make

- 소개와 기본 사용법

- Make를 이용한 온라인 참가 신청 시스템 구축하기(Feat. 구글 폼)

Pabbly

- 소개와 기본 사용법

- Pabbly 로 신청서 접수 및 개인화 메시지 발송하기

참고 사항

  • 자동화 플랫폼 사용에 따른 비용은 각 플랫폼 정책을 따릅니다.
  • 일부 기능은 사전 설정(템플릿 등록, 쇼핑몰 연동 등)이 필요합니다.
  • 메시지 발송 정책 및 제한 사항은 SOLAPI 정책을 따릅니다.