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RCS 메시지

작성일 2023.11.20 | 수정일 2026.05.18

RCS 메시지

RCS(Rich Communication Services)는 기존 SMS/MMS를 대체하는 차세대 메시징 서비스로, 기업이 고객에게 이미지, 버튼, 카드형 UI 등 리치 콘텐츠 기반 메시지를 발송할 수 있는 채널입니다.

솔라피는 기업 시스템과 이동통신사 RCS 네트워크를 연동하여 대량 발송 및 안정적인 메시지 전달을 지원합니다.

RCS 메시지 특징

  • 텍스트, 이미지, 버튼, 템플릿 등 다양한 형태의 메시지 구성이 가능합니다. 프로모션, 안내, 인증 등 목적에 맞는 시각적 메시지를 전달할 수 있습니다.

  • 기본 문자(SMS, LMS) 대비 확장된 UI를 제공하여, 클릭 및 전환을 유도하는 인터랙티브 메시지를 발송할 수 있습니다.

  • 버튼, 링크, 상품 연결 등을 통해 고객을 외부 서비스(쇼핑몰, 예약 페이지 등)로 직접 연결할 수 있습니다.

  • 발신자 정보에 브랜드 요소(브랜드명, 로고 등)를 적용하여 신뢰도 높은 메시지를 전달할 수 있습니다.

RCS 메시지 구성

RCS 메시지는 하나의 메시지를 Header / Body / Footer 3개 영역으로 나누어 구성됩니다.

[RCS 메시지 영역별 구성]

구분

역할

구성 요소

설명

Header (상단)

메시지 식별 및 고지 영역

  • WEB발신, (광고) 표기

메시지의 성격을 안내하는 영역으로, 광고 여부 및 발신자 정보를 표시하여 수신자가 메시지 성격을 빠르게 인지할 수 있습니다.

Body (본문)

핵심 콘텐츠 영역

  • 이미지 / GIF / 동영상

  • 제목 (Title)

  • 설명 텍스트 (Description)

  • 액션 버튼

실제 메시지 내용이 구성되는 영역으로, 시각적 요소와 버튼을 통해 고객의 클릭 및 전환을 유도합니다.

Footer (하단)

수신 및 법적 고지 영역

  • 무료 수신거부 번호, 광고 수신거부 안내

광고 메시지 수신 거부 및 관련 법적 고지 정보를 제공하는 영역입니다.

지원 서비스 유형

RCS 자유형 메시지

템플릿 없이 메시지를 직접 구성하여 발송하는 방식입니다.

[RCS 자유형 메시지 유형별 발송 형식]

구분

내용

RCS SMS
(단문메시지)

RCS LMS
(장문메시지)

RCS MMS(사진메시지)

기본형

Carousel형
(슬라이드형)

메시지 내용

정보성, 광고성 메시지 모두 발송 가능

발송 대상

수신번호 기반으로 발송

발송 형식

  • 본문 : 한/영 띄어쓰기 포함 100자

  • 버튼 : 1개

  • 제목 : 최대 30자

  • 본문 : 한/영 띄어쓰기 포함 최대 1,300자

  • 버튼 : 최대 3개

  • 제목 : 최대 30자(줄바꿈 없는 14자 권장)

  • 본문 : 한/영 띄어쓰기 포함 최대 1,300자

  • 버튼 : 최대 2개

  • 제목 : 최대 30자(줄바꿈 없는 14자 권장)

  • 본문 : 한/영 띄어쓰기 포함 최대 1,300자

  • 버튼 : 최대 2개

  • 슬라이드 : 최소 2장 ~ 최대 5장


※ RCS MMS 단가와 동일

비고

  • 100자 초과 작성 또는 제목 입력 시 RCS LMS로 메시지 발송

  • 본문 글자수와 관계없이 제목 입력 시 RCS LMS로 발송

이미지 규격

  • 용량 : 최대 200KB 이하

  • 너비 : 가로 900px 세로 792px 권장

  • 파일 형식 : JPG, PNG 확장자

유형별 발송 예시
  • SMS

  • LMS

  • MMS(기본형)

  • MMS(Carousel형)

RCS 템플릿

RBC에서 사전 승인된 템플릿을 기반으로 메시지를 발송하는 방식입니다.


이용 절차

📌 유의사항

  • RBC에서 등록된 템플릿은 미리보기 기능이 제공되지 않습니다.

  • 반드시 발송 전 테스트 발송을 권장합니다.

유형별 발송 예시
  • 텍스트 템플릿

  • 이미지 템플릿

  • 이미지 템플릿(슬라이드형)

  • LMS 템플릿

RCS 체험 기능

RCS Biz Center에서는 체험 기능을 통해 메시지 발송 테스트가 가능합니다.

  • 별도 회원가입 없이 이용 가능

  • 전화번호 기준 하루 최대 3회 테스트 발송 가능

  • 해당 기능은 외부 서비스(RCS Biz Center)에서 제공

상세 내용 및 정책은 RCS Biz Center를 통해 확인 바랍니다.