가이드

RSC 시작하기

작성일 2025.03.13 | 수정일 2026.08.12

RSC 시작하기

브랜드 단위로 RCS 기업 메시지 기능 및 RBC(RCS Biz Center)에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있으며, 브랜드에 속한 모든 대화방은 동일한 브랜드 프로필 정보를 공유합니다.

브랜드 프로필 이미지는 해당 브랜드의 모든 대화방에 공통 적용되며, 브랜드명은 사용자가 메시지 앱에서 대화방 프로필 선택 시 진입하는 브랜드 홈에 노출됩니다.

RCS 서비스 이용은 아래 절차에 따라 진행됩니다.

RBC 회원가입

RCS Biz Center에서 기업 담당자 회원가입을 진행합니다.

📌제출 서류 (필수)

  • 사업자등록증 또는 고유번호증

  • 대표가 아닌 경우 (재직 증명) : 대표자 신분증 또는 재직증명서 (3개월 이내 발급)

심사 기준

심사 항목

심사 내용

사업자등록증 / 고유번호증

사업자 정보 일치 여부 확인

업태 / 종목

사업자등록증 기준 정보와 일치 여부 확인

⚠️고유번호증 제출 시

  • 업태: '기업/단체'로 입력

  • 종목: ‘비영리, 공공/행정, 정치/사회, 복지, 종교, 모임, 기관/단체일반’ 중 해당 항목 입력

사업자등록 상태

정상 사업자 여부 확인

재직증명서

계정 신청자의 재직 여부 확인

개인정보 마스킹

제출 서류 내 개인정보 마스킹 여부 확인

  • 주민등록번호 / 외국인등록번호 / 국내거소신고번호 : 뒤 6자리 마스킹

  • 운전면허번호 : 번호 전체 마스킹

  • 여권번호 : 주민등록번호 포함 영역 마스킹 필요

브랜드 개설

브랜드는 RCS 메시지 서비스에서 기업 또는 서비스의 공식 프로필 정보를 의미합니다.

고객은 메시지 앱에서 브랜드 정보를 통해 어떤 기업이 메시지를 발송했는지 확인할 수 있으며, 브랜드 홈에서는 기업 소개, 프로필 이미지, 웹사이트 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

RCS 발송을 위해 반드시 브랜드 개설 신청을 완료해 주세요.

  • 기업 대시보드 우측 상단 “브랜드 개설” 선택 후 기본정보 입력 후 개설 신청을 완료합니다. (브랜드 개설 가이드)

  • 승인까지 2 영업일 정도 소요 될 수 있습니다.

대화방 등록

대화방은 실제로 고객에게 RCS 메시지를 발송하는 발신 채널입니다.

고객은 메시지 앱에서 대화방 단위로 메시지를 수신하게 되며, 기업 담당자는 대화방 별로 메시지를 발송하고 관리할 수 있습니다. 하나의 브랜드에는 여러 개의 대화방을 생성할 수 있습니다.

대화방은 고객이 메시지를 받는 실제 채팅창이으로, 발송을 위해 대화방을 등록합니다.

  • 브랜드 메시지 홈 - 좌측 메뉴바 > 대화방 등록으로 이동하여 등록합니다.

  • 대화방 등록 시 통신서비스 가입증명원을 제출해야합니다.
    발신번호등록이 필요함으로 번호를 개통한 이통사 측으로 서류를 문의하세요. (대화방 등록 가이드)

  • 승인까지 2 영업일 정도 소요 될 수 있습니다.


대행사 지정

솔라에서 RCS 메시지 발송이 가능하도록 대행사 권한을 추가해야 합니다.

  1. RCS 비즈센터 로그인 후 기업 대시보드 > 브랜드 선택 > 대시보드로 이동합니다.

  2. 좌측 메뉴 브랜드 운영관리 선택 > 대행사 권한 추가 > 솔라피 주식회사를 검색 후 대행사로 지정합니다.

솔라피 연동

브랜드 및 대화방 등록이 완료되었다면 솔라피 계정과 연동을 진행합니다.

RCS 메시지 발송을 위해 아래 절차에 따라 설정을 완료해 주세요.

회원가입

브랜드 연동을 위해 반드시 사업자 계정으로 가입합니다.

  • 사업자 인증은 대부분 실시간으로 승인 처리됩니다.

  • 일부 계정은 관리자 검토가 필요할 수 있으며, 승인까지 최소 1~3영업일 정도 소요될 수 있습니다.

발신번호 등록

대화방 생성 시 등록한 발신번호를 플랫폼 계정에도 동일하게 등록합니다.
발신번호 등록가이드를 참고하여 관련 서류 제출 및 발신번호를 등록해 주세요.

  • 등록 요청한 발신번호는 대부분 실시간으로 승인 처리됩니다.

  • 일부 번호는 관리자 검토가 필요할 수 있으며, 승인까지 최소 1~3영업일 정도 소요될 수 있습니다.

브랜드 연동

사업자 인증 및 발신번호 등록이 완료되었다면 RCS 브랜드를 플랫폼 계정과 연동할 수 있습니다.

  • 관리콘솔 좌측 메뉴 - 메시지 > 카카오/네이버/RCS - RCS탭에서 RCS브랜드를 연동합니다.