해외 SMS
해외 SMS 발송은 해외 현지 휴대전화 번호를 사용하는 수신자에게 SMS를 발송할 수 있는 서비스입니다.
국내 발신번호 등록 후 서비스 이용이 가능하며, 일부 국가를 제외한 해외 번호 수신자에게 메시지 발송이 가능합니다.
서비스 이용 안내
발신 번호 표기
해외 SMS 발송 시 발신 정보는 각 국가의 통신 정책 및 메시지 전송 환경에 따라 제한적으로 표시됩니다.
본 서비스에서는 해외 메시지 발송 시 발신 식별을 위해 등록된 대표 발신 식별 값 SOLAPI가 사용되거나, 실제 수신 단말기에서는 국가 별 통신사 정책에 따라 발신 정보가 다르게 표시될 수 있습니다.
일부 국가에서는 발신 번호 또는 발신자 정보가 임의 값으로 대체되어 표시될 수 있습니다.
이용 절차
해외 SMS 발송은 사전 권한 승인 후 이용 가능합니다.
서류 작성
일부 계정에서 해외 SMS가 인증 문자 용도로 활용되거나, 기본 보안 설정(IP 필터링 등)이 적용되지 않은 상태에서 사용되는 사례가 확인된 바 있습니다. 이에 따라 안전한 서비스 이용 및 오발송 방지를 위해 해외 SMS 발송 보안 점검 확인서 및 해외 SMS 발송 책임 서약서 제출이 필요합니다.
⚠️ 두 서류 모두 제출이 필요하며, 하나만 제출 시 권한 신청이 처리되지 않습니다.
권한 신청
작성하신 서류를 contact@solapi.com 으로 제출해 주세요.권한 요청 시 계정 조회를 위해 실명인증 정보(성함, 생년월일, 연락처)를 작성해 주세요.
실제 발송하실 메시지 전문을 공유해 주세요.
발송을 희망하는 국가(국가번호)를 함께 알려주세요. 발송 권한은 국가 번호 단위로 추가되어 부여됩니다.
한도 조정 요청 (필요 시)
해외 기본 발송 한도(100건) 초과가 필요한 경우, 메일로 한도 조정을 요청해 주시기 바랍니다.
한도 조정은 발송 내역 검토 및 관리자 검토를 거쳐 적용됩니다.
발송 시 유의사항
요금 및 환급
국가별 메시지 단가 페이지에서 발송 요금을 확인하실 수 있습니다.
해외 SMS 요금은 국제 정세에 따라 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.
해외 SMS 발송 실패 건(정상 수신으로 표시되더라도 실제로 수신하지 못한 경우 포함)은 환급(재충전)되지 않습니다.
내용 제한
기본적으로 해외 SMS는 인증 목적 메시지 외의 경우 발송이 제한될 수 있습니다. 대부분의 해외 통신사에서 스팸 방지 등의 사유로 인증 문자 외의 메시지를 차단하고 있는 것으로 확인되니, 발송 전 각 국가 별 제한 사항 및 메시지 문구를 점검 해 주시기 바랍니다.
일반 해외 문자 이용 시 권장하는 내용
템플릿 | 예시 |
|---|---|
{서비스명} Verification Code: {인증코드} | SOLAPI Verification Code: 1234 |
⚠️주의 안내 사항
각국의 관련 법 개정 등에 따라, 기존에 발송이 성공했던 문구라도 사전 안내 없이 발송이 제한될 수 있습니다.
해외 SMS 발송 결과는 각 국가의 정책, 통신 환경, 수신자 설정 등에 따라 달라질 수 있으며, 동일한 내용과 동일한 수신 번호라도 발송이 실패할 수 있습니다.
또한 국가별 통신사 정책, 수신 환경, 수신자의 차단 설정 여부 등에 따라 일부 메시지는 발송 리포트와 달리 정상 수신될 수 있습니다.
베트남 SMS 발송
베트남으로 발송되는 모든 메시지는 발신자가 SOLAPI로 표시됩니다.
베트남(+84)은 별도의 국가 정책이 적용되며, 지정된 템플릿 문구로만 메시지 발송이 가능합니다. 발송 가능한 메시지는 아래 템플릿 예시를 참고해 주시기 바랍니다.
템플릿 | 예시 |
|---|---|
Verification Code: {인증코드} | Verification Code: 1234 |
인증 코드는 {인증코드}입니다 | 인증 코드는 1234입니다 |
*기타 유형의 메시지 발송을 원하시는 경우 고객지원팀 통해 문의해 주시기 바랍니다.
국가별 발송 제한
국가 | 제한 내용 |
|---|---|
미국·캐나다(+1), 싱가포르(+65) | 해외 발신 번호 관련 법 개정으로 인해 2024년 11월 8일부터 발송 불가 |
중국(+86) | 2025년 12월 5일부터 중국 통신사 및 규제 기관의 정책 강화로 발송 불가(관련 공지 확인하기) |
베트남 | SOLAPI로 발송되며, 등록된 템플릿으로만 발송 가능 (관련 가이드 확인하기) |
대만 | URL이 포함된 SMS는 발송 실패될 수 있으며, 문자 앞 단에 [SOLAPI]가 표시되어 발송됨 |
태국 | 2025년 2월 1일부터 URL이 포함된 SMS는 모두 발송 실패 처리 |
인도네시아 | 메시지 내용에 브랜드명(영문)을 반드시 포함해야 하며, 2026년 3월 31일부터 브랜드명이 없는 메시지는 발송 실패 처리 |
튀르키예 | URL이 포함된 SMS는 발송이 제한되므로, 링크 대신 텍스트로 경로를 안내 권장 |
해외 SMS 발송
웹 발송 시
관리 콘솔 좌측 메시지 메뉴를 클릭합니다.
메시지 보내기 페이지로 이동하세요. 해외 문자 발송을 선택합니다.
발신번호 선택
사전에 등록된 발신번호 중 문자 발송에 사용할 번호를 선택합니다.
✔️발신번호란?
문자 메시지 발송 시 수신자 화면에 표시되는 보내는 번호입니다.
여러 개의 발신번호를 등록한 경우, 발송 목적 또는 수신 대상에 맞춰 선택하여 사용할 수 있습니다.
수신번호 입력
수신번호는 메시지를 받을 고객의 휴대전화 번호를 의미합니다.
문자 메시지는 휴대전화 번호 형식으로만 발송 가능하며, 이메일 또는 메신저 앱 계정으로는 발송할 수 없습니다.
✔️수신번호 입력 예시
+821012341234
해외SMS는 국가코드를 입력하지 않으면, 메시지 발송이 실패 됩니다.
반드시 입력해야함으로 국가 코드 및 요금 조회 기능을 이용하여, 국가코드를 확인하신 뒤 입력해 주세요.
메시지를 작성합니다.
일부 국가의 경우, 발송하실 수 있는 메시지 문구가 제한됩니다. 내용 제한 및 국가별 발송 제한을 반드시 확인하시기 바랍니다.
해외는 SMS만 발송을 지원합니다. 규격을 확인한 뒤 메시지를 발송 하시기 바랍니다.
구분 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
SMS | 90bytes 이하 |
|
API / SDK 연동 발송 시
연동 및 발송 가이드를 제공합니다. 개발 문서를 참고하세요.
연동 시 문의 사항이 있다면 커뮤니티로 연락주시기 바랍니다.