솔라피 시작하기
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메시지 접수 및 처리

메시지 접수

메시지를 접수 및 처리할 때 여러 개의 메시지를 그룹 단위로 접수합니다. 한 개의 그룹에는 1개~ 여러 개의 메시지가 들어갈 수 있습니다.

[솔라피 웹 발송 시]

- 한 번에 발송 가능한 메시지 개수에는 제한이 없습니다.

[API를 통한 접수 시]

- API 한 번의 호출로 최대 10,000건의 메시지를 발송할 수 있습니다.
- 대량 발송을 할 경우 리스트로 묶어서 하나의 호출로 전송하면 최대 1,000,000건까지 발송할 수 있습니다.
(API를 통한 대량 발송 시에는 한 번의 호출에 여러 건을 담아 접수해 주세요. 1건씩 개별적으로 발송하게 되면 클라이언트와 서버에 모두 부하가 걸려 발송 속도가 현저히 느려질 수 있습니다. )

*대량 발송 전 확인 사항

대량 메시지를 발송하기 전에는 일일 발송량 한도가 부족하지 않은지 확인해 주시면 좋을 것 같습니다:) 일일 발송량이 초과될 경우 메시지 접수 및 발송이 실패 처리 됩니다. 필요하다시면 발송 한도 조정 접수 바랍니다.

메시지 처리 과정

발신자가 메시지를 접수하면 위 그림 같이 시스템에서 그룹을 생성하고, 그 안에 각각의 메시지를 담아 솔라피에 전달합니다.

솔라피에 전달(접수)하는 과정에서 이슈가 있다면 발송 불가(1***)의 발송 코드를 확인하실 수 있습니다. 이 경우는 대부분 충전해 놓으신 잔액이 부족하거나, 일일 발송량 한도가 초과되었거나, 중복 된 수신 번호로 발송이 시도 된 경우로, 발송 내역에서 자세한 실패 사유 확인이 필요합니다.


발신자가 접수한 그룹 메시지에 이슈가 없다면, 솔라피가 내부적으로 접수하신 메시지에 이슈가 없는 지를 다시 검토 합니다.

솔라피에서 이통사로 발송 요청 전 처리 중 이슈가 발생한다면, 발송 불가(2***)의 발송 코드를 확인하실 수 있습니다. 주로 080 무료 수신 거부로 수신자에 의해 수신 거부 된 번호로 발송 시도 시 확인하실 수 있는 실패 코드 입니다.



솔라피 내부적으로 검토 후 메시지에 이상이 없다면, 이통사로 해당 메시지 그룹을 전달(접수)하는데요. 이통사로 메시지가 전달되면, 이미 솔라피 서비스를 떠나 발송 요청 처리되었기 때문에 메시지 발송을 취소 하실 수 없습니다. ☹️

이후 이통사에서 수신자에게 발송 시도를 한 뒤 메시지가 최종적으로 수신자에게 발송 되지 않았다면, 발송 불가(3***)의 발송 코드를 확인하시게 됩니다. 해당 발송 실패 사유는 다양할 수 있어, 정확하고 자세한 안내를 위해서는 접수시간(생성시간)과 수신번호를 공유해 주셔야해요!



이통사에서 수신자에게 정상적으로 메시지 발송을 완료하였다면 발송내역에서는 발송 완료(4000)를 확인하실 수 있습니다.

메시지 발송이 실패되어 추가 문의 사항이 있으시다면, 발송내역에서 접수시간(생성일)과 수신번호를 꼭 확인하셔서 문의 부탁드립니다. 이외 발송 처리 관련하여 추가 무 문의 사항이 있으시다면 편하게 상담 문의 주세요. 저희가 도움드리겠습니다! 😉

더 자세히 알아보기

발송내역에서 접수하신 메시지들이 어떻게 처리되는지 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 메시지 그룹 별 또는 각 메시지 별 처리 상태 관련 가이드를 참고해 주세요.

[발송내역]

전송요청내역 알아보기

메시지목록 메시지 상태 알아보기