로그인 2차 인증 정책 강화 안내 (2026년 7월 15일 시행)

안녕하세요, 솔라피 운영진입니다.

최근 메시지 발송 시 본인인증 정책이 강화됨에 따라, 계정 보안과 안전한 발송 환경 보호를 위해 전체 계정에 대한 2차 인증 정책이 강화됩니다.

적용 일시

• 2026년 7월 15일(수)부터 순차 적용

계정별로 적용 시점에는 다소 차이가 있을 수 있으며, 적용 이후 최초 로그인 시 2차 인증 절차가 자동으로 진행됩니다.

변경 내용

• 로그인 시 아이디/비밀번호 확인 후, 계정에 등록된 인증 수단으로 발송되는 인증번호 입력 절차가 추가됩니다.
• 별도의 사전 신청 없이 적용일 이후 최초 로그인 시 자동으로 진행됩니다.

변경 배경

최근 발신번호 거짓표시(변작) 및 불법 스팸 발송 피해를 예방하기 위해 문자 발송 서비스에 대한 본인확인·인증 요건이 지속적으로 강화되고 있습니다. 솔라피는 관련 법령 및 제도에 따라 계정 도용으로 인한 무단 발송을 차단하고, 고객님의 발신번호와 계정 정보를 안전하게 보호하기 위해 로그인 2차 인증 정책을 강화합니다.

확인 안내 사항

• 원활한 인증을 위해 계정에 등록된 이메일 주소와 휴대전화번호가 현재 사용 중인 정보인지 미리 확인해 주시기 바랍니다.
• 등록 정보 변경이 어려운 경우 고객지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.

참고 (관련 법령 및 제도)

• 전기통신사업법 제84조의2 (전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자 보호) : 송신인 전화번호의 변작 등 거짓표시를 금지하고, 전기통신사업자에게 이용자 피해 예방 조치를 의무화하고 있습니다.
• 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시 (과학기술정보통신부) : 문자 발송 서비스 제공 시 이용자 본인확인 및 발신번호 사전등록 등 세부 조치를 규정하고 있습니다.
• 대량문자 전송자격인증제 (방송통신위원회·한국인터넷진흥원) : 대량문자 발송 사업자에게 이용자 본인인증, 1인 1계정 원칙 등 보안체계를 갖추도록 요구하고 있습니다.
• 개인정보 보호법 제29조 (안전조치의무) 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준 : 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 안전한 인증수단 적용을 요구하고 있습니다.

앞으로도 솔라피는 고객님의 소중한 계정과 안전한 메시지 발송 환경을 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.